新生活を快適にスタートするために、失敗したくないのが引越しです。どの引越し業者を使うかで対応の良さや費用がかなり違ってくるので慎重に業者を選びたいものです。
そこで今回、スマイル引越センターで引越しを経験した6人の方に引越しにまつわる体験談をお話頂きました。これから引越しを予定している人は参考されて下さい。
- 木村さん(20代・男性)利用回数:2回
利用したサービス:お気軽パック
直近の引越し:1年以内 - 私は、スマイル引越センターで引越しして良かったです。作業がすごく丁寧で、引越し先のお隣さんへの気遣いも完璧でした。荷物を詰めてもらえるオプションを利用したのですが、荷造りの手際の良さは見ていて気持ちよかったですね。料金は他社とあまりかわりませんでしたが安心して頼める業者だと思います。
- 村田さん(30代・女性)利用回数:3回
利用したサービス:シングルパック
直近の引越し:半年以内 - 安くてスピーディなので気に入っています。見積もりから作業まで予定通りにキチンとやってくれます。サービスを重視する人は、スマイル引越センターを選んだ方がいいかもしれないですね。
- 佐竹さん(50代・女性)利用回数:1回
利用したサービス:ファミリーパック
直近の引越し:半年以内 -
訪問見積りに来た営業さんに、「値段が合わないので少し考えたい」と言ったら、多少割引していただけました。当日に当初お願いしていなかったバイクの輸送もお願いした所さすがにそれはプラスで費用がかかりました。
総合的には満足いく引越しができました。
- 森さん(70代・女性)利用回数:1回
利用したサービス:シングル
直近の引越し:1年以内 - 老人ホームへの引越しをお願いしました。施設とのやり取りもして頂いたり、荷詰めも手伝っていただいたり親切にして頂きました。荷物をほとんど処分しての引越しでしたので同時に処分もできとても良かったです。
- 堺さん(30代・男性)利用回数:2回
利用したサービス:シングル
直近の引越し:1年以内 - スマイル引越センターは良くないと言う口コミを見ましたが、今まで使った業者の中で1番良かった印象です。もう少し安くできないか相談したら、「普通だったらここまでしか下げられないけど、日程がずらせるなら安くできる」と提案してくれ、かなり値段を下げてもらえました。 作業も問題なかったのでリピートで利用もしました。
- 金田さん(50代・男性)利用回数:2回
利用したサービス:ファミリーパック
直近の引越し:3年以内 - 自宅の建て替えの際に2度目の利用をしました。養生もしっかりしてもらえ、作業員の方も丁寧に作業して頂けました。営業の方もいっていましたが社内教育にしっかり取り組んでいるようで大手業者ができない社員主義のサービスを心がけているとの事でした。確かに安心できる引越しでした。
引越し業者のレビューと口コミとは
「引越し業者を選ぶのは不安」という話を聞いたことがあります。
転勤が多い方などは引越しになれて不安に思う事はあまりないとは思いますが、引越しの経験が少ない方が大多数です。
初めての引越しで失敗したくない、次の引越しはもっとお得にしたいなどそのような時は利用者のレビューや口コミが気になる所です。
大手の引越し会社や地域密着の引越し会社など多くある引越し会社、サービスや料金も様々です、そこでSNSや掲示板などでの利用者の声をあつめたまとめサイトなどとても参考になりますよ。
スマイル引越センターのレビュー・口コミからわかる評判
- 無料サービスが充実(引越し後のダンボールの引取、ハンガーケース等)
- 新居では新しい靴下に履き替えて作業
- ネットで見積を依頼するとインターネット割引あり
- 家族・単身の引越しから家財のみの引越し家具の室内移動まできめ細かく対応
- オプションサービスが豊富
レビュー・口コミはホンモノなのか!?実体験とレビューを比較
まずは電話での見積もり依頼、荷物の量を伝えたところ概算で見積もりを頂き、値引きを試みましたが訪問見積もりでしかはっきりとした金額は提示できないとの事でした。
見積もりにこられた方は爽やかな男性の方、指定の時間にしっかり来ていただけ手早く見積もりをして頂きました。
費用は電話見積もりとあまり変わらない金額でしたので値引き交渉をした所予定日の時間を2時間遅らせてもらえれば割引できるとの事で値引きしてもらえました。
引越し当日、リーダーの作業員さん2人とアルバイトっぽい方1人が
引越し作業をしてくれました。
レビューでは荷物の扱いが丁寧とありましたが、確かに声を掛け合いながら丁寧に作業されていました。
作業員の皆さん笑顔で礼儀正しい方ばかりでした。
さらに報告・確認もしっかりいて、
新居では家具の配置場所や荷物の置き場所など間違えもほとんどなしでした。
スマイル引越センターの口コミと評判を徹底的に調べてみた総評
接客面
営業さんはいい人も悪い人もいると思います。
また新人さんだと何かと手間が掛かったりもあるでしょう
しかし、スマイル引越センターさんは社内での教育は相当しっかりされているようで安心していいでしょう。
身だしなみや対応などもとても好感がもてるとのレビューもありました。
作業員の技術面
非常に高いようです。
地域密着型の営業で社員主体の営業を行っているので、教育がしっかり行き届いており
ちゃんと訓練された作業員が作業を行うので安心してお願いできるでしょう。
また求人の口コミ・レビューを見ているとお客さんからのクレームは査定に響くようでしっかりとした社員教育システムができていると思います。
家具や家電の損傷についての対応ですが、引越しは人で行うので、どうしても壊れてしまう可能性が0%ではありません。そんなときにの保証も保険加入されている会社ですので安心です。
料金面
かなり値引きできた方、他社とあまり変わらなかった方などそれぞれですが
総合的に格安で引越しできるようです。大手とは違い地域密着営業なので比較的ベースの費用が安く
多くのオプションを付けたりや繫忙期ではないかぎり大手の引越し会社よりは安く引越しできそうです。
口コミの中には高かったというものもありましたが、全てお任せのオプションを付けられていたり、3月の繫忙期に引越しをしていたりと
どこの業者でも費用の掛かる引越しをされている方でした。
その他福岡-大阪間の引越しがとても安かったと口コミで見受けられました。
福岡-大阪に営業所があるので頻繁に行き来がありもしたしたらとても格安で引越しができるのかもしれません。
福岡-大阪間の引越しをされる方にはかなりマル秘情報ではないでしょうか。
結論
以上からも非常にスマイル引越センターはコストパフォーマンスに優れた会社といえます。
サービスも高い水準で料金も格安だから、これほどの口コミやレビューがネット上にあるのだと言えます。
引越しの際は是非オススメします。